Taste of the Wild: Hrana za pse Southwest Canyon, Divlja svinja
- Hrana za pse svih rasa, uzrasta i veličina
- Visok udeo kvalitetnih proteina
- Sa govedinom, jagnjetinom i divljom svinjom
- Sa graškom kao izvorom ugljenih hidrata
- Za dobar i zdrav razvoj mozga, vida i zglobova tokom faze rasta
- Podstiče imunološki sistem
- Sadrži važne materije, vitamine, gvožđe, kalcijum i beta karoten
- Brine za zdravu kožu i sjajno krzno
- Podržava ravnotežu crevne flore
- Ne sadrži žitarice, veštačke pojačivače ukusa i boje
Dostava
Isporka proizvoda se obavlja putem Bex kurirske službe na Vašu kućnu adresu direktnim uručenjem. Isporuka se vrši u periodu 2-4 radna dana od dana naručivanja. Osnovna cena dostave je 280 din. Sve porudžbine koje stignu posle 12:00 časova, obrađuju se narednog radnog dana. Za porudžbine čiji je iznos preko 3500 dinara, obezbeđena je besplatna dostava. Pre uručenja kurir će Vas kontaktirati kako bi Vam najavio dolazak. Isporuka se ne obavlja subotom i nedeljom, za vreme verskih i državnih praznika. Porudzbine koje stignu petkom nakon 12h, subotom i nedeljom, obrađuju se u ponedeljak.
REKLAMACIJE NA RAD KURIRSKE SLUŽBE
Isporuku proizvoda obavlja Bex kurirska služba. Kvalitet isporuke zavisi isključivo od kurira koji isporuku vrši. Ukoliko niste zadovoljni kvalitetom usluge kurira, molimo Vas da nas obavestite o tome slanjem maila na office@petmarket.rssa naznakom “Reklamacija na rad kurira” kako bi preduzeli mere da se usluga unapredi.
Plaćanje
Kada obavite kupovinu na svoju e-mail adresu dobićete predračun sa kompletnim iznosom aktuelne kupovine. Ukupan iznos aktuelne kupovine objedinjuje cenu poručenih proizvoda i trošak transporta. Pre isporuke proizvoda operater će vas pozvati kako bi izvršio potvrdu porudžbine. Plaćanje poručenih proizvoda možete obaviti na dva načina.
Plaćanje po obavljenoj isporuci (pouzećem)
Poručene proizvode možete platiti po izvršenoj isporuci robe. Plaćanje po isporuci robe se obavlja u gotovini kuriru koji je isporuku obavio. Kupac je dužan da plati nadoknadu za poručene proizvode u iznosu preciziranom u predračunu.
Uplatom na tekući račun
Poručene proizvode možete platiti avansnom uplatom na tekući račun Pet Marketa: 205-215070-25 Komercijalna banka, primalac Bookmark INT doo, Pera Ćetkovića 11j, Beograd. Plaćanje možete izvršiti standardnom uplatnicom u bilo kojoj pošti ili banci ili putem web bankinga. Isporuka poručenih proizvoda će se obaviti nakon evidentiranja uplate.
Reklamacije
Vašu porudžbinu, u skladu sa čl. 35. i čl. 36. Zakona o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS br. 73/2010) možete otkazati bez naknade (osim neposrednih troškova povraćaja robe) i bez navođenja razloga u roku od 14 dana nakon preuzimanja proizvoda. Reklamacije na proizvode se mogu podneti u slučaju kada je isporučeni proizvod neispravan, neodgovarajući ili isporuka nepotpuna. U slučaju reklamacije proizvode ćemo zameniti ili ćemo obaviti povraćaj novca u zavisnosti od Vašeg zahteva. U slučaju neodgovarajućeg proizvoda nadoknadu za troškove dostave snosi kupac, dok u slučaju neispravnog proizvoda ili nepotpune isporuke, troškove dostave snosi Pet Market.
Shodno predhodno navedenom članu Zakona o zaštiti potrošača, Pet Market je u obavezi da u roku od 8 dana od dana podnošenja reklamacije odgovori na istu i u roku od 15 dana reši reklamaciju.
Reklamacije možete izvršiti putem maila office@petmarket.rs sa naznakom Reklamacije ili pozivom našeg Korisničkog centra na broj 061-29-29-061 i 061-29-29-062.
Adresa za prijem reklamacija je Pere Ćetkovića 11j, Beograd.
Česta pitanja
KAKO DA OBAVIM KUPOVINU?
Nakon toga što ste odabrali proizvod i definisali potrebnu količinu, polje “Dodaj u korpu” će Vas uputiti u deo sajta predviđen za kupovinu. Biće Vam ponuđene dve opcije “Nastavi kupovinu” i “Obavi kupovinu”. Izborom opcije “Obavi kupovinu” sistem će zahtevati da se ulogujete u svoj nalog ili registrujete odnosno da kreirate nalog. Kreiranjem naloga ostavljate podatke od značaja za isporuku proizvoda. Nakon registracije ili logovanja, proces se nastavlja izborom načina dostave i načina plaćanja. Izborom opcija i jednostavnim klikom na “Poruči proizvode” kupovinu ste obavili.
DA LI MOGU PROIZVODE DA PORUČIM PUTEM TELEFONA?
Proizvode iz naše prodavnice možete poručiti i putem telefona pozivom našeg Korisničkog Centra 061-29-29-061 ili 061-29-29-062. Ukoliko se opredelite za ovu opciju poručivanja bitno je da unapred napravite spisak željenih proizvoda kako bi njihov tačan naziv mogli preneti našem operateru. Korisnički Centar radi od 11-18 časova radnim danima i od 11-15 časova subotom.
KAKO DA ZNAM DA SU PROIZVODI KOJE SAM ODABRAO PORUČENI?
Porudžbina proizvoda koje ste naručili biće potvrđena slanjem predračuna sa pojedinostima obavljene kupovine na vašu mail adresu.
ŠTA U SLUČAJU DA PORUČENI PROIZVODI NE STIGNU NA MOJU ADRESU
Pet Market isporuku proizvoda obavlja putem Aks kurirske službe. Svi poručeni proizvodi se narednog dana (nakon 24h od poručivanja) šalju na isporuku kupcu. Kurir koji isporuku obavlja dužan je da pre isporuke kupca pozove kako bi najavio svoj dolazak. Ukoliko nakon potvrde porudžbine od strane operatera proizvodi ne stignu u predviđenom roku za isporuku, pozovite Korisnički centar na broj 061-29-29-062.
ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI?
Uprkos našim velikim i konstantnim naporima za održavanje tačnosti i ažurnosti u unošenju promena, ponekada se dogodi da se poneki od preko 7.000 proizvoda u našoj prodavnici nađe sa pogrešnom cenom. Ipak, deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera cena, tako da će eventualna greška biti ispravljena.
Za bilo koja odstupanja u ceni (veća ili niža od stvarne), naš operater će Vas obavestiti prilikom telefonske potvrde porudžbine.
ŠTA U SLUČAJU GREŠKE U CENI ISPORUKE?
Kako isporuku poručenih proizvoda obavlja ovlašćena kurirska služba, postoji mogućnost pojave odstupanja stvarne od obračunate cene isporuke. Deo naše standardne procedure isporučivanja je i prethodna provera težine paketa i cene transporta. Ukoliko do odstupanja dođe, naš operater će Vas obavestiti o tome prilikom telefonske potvrde porudžbine.
KOLIKA JE NAJVEĆA TEŽINA PAKETA?
Težina paketa odnosi se na zbirnu težinu svih poručenih proizvoda. Maksimalna težina paketa definisana je na osnovu pravila o isporuci kurirske službe koja isporuku obavlja. U okviru Standardne i Ekspres dostave, maksimalna težina paketa je 50 kilograma. Ukoliko težina poručene robe prevazilazi maksimalnu težinu paketa (30 kg), roba se isporučuje u dva paketa.
KAKO DA PRONAĐEM ARTIKAL KOJI MI JE POTREBAN?
Na našem sajtu postoji veliki broj artikala, i svakim danom ih je sve više. Ukoliko znate šta tražite, jednostavno unestite jednu ili dve reči vezane za željeni artikal u polje za pretraživanje u gornjem levom uglu i kliknite na dugme “Pretraga”. Kada dobijete spisak rezultata, kliknite na naslov koji Vas interesuje ili polje “Detaljne informacije” i sajt će Vam prikazati stranicu sa detaljnim informacijama o artiklu.
ŠTA JE ’’KORPA’’?
Korpa predstavlja internet servis za kupovinu, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa ’’pravom korpom’’ u prodavnici. Klikom na dugme „Dodaj u korpu“ pravite spisak proizvoda koje želite da kupite i koji će se trenutno, nakon klika, pojaviti u vašoj korpi. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok nastavljate pregled sajta. Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, moguće je izbaciti proizvod iz korpe.
U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na link ’’Moja korpa’’ koji se nalazi u gornjem desnom zaglavlju sajta.
U ČEMU JE RAZLIKA IZMEĐU ’’KORPA’’ I ’’OBAVI KUPOVINU’’?
Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite. Međutim, kada se opredelite da odabrane proizvode kupite, funkcija ’’Obavi kupovinu’’ Vam to omogućava. Unošenjem informacije o kupcu, načinu isporuke, načinu plaćanja i klikom na dugme ’’Poruči proizvode’’ izavršili ste konačnu kupovinu proizvoda.
ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA „UPOREDI PROIZVODE“?
U toku kupovine često se srećemo sa dilemom za koji proizvod da se opredelimo. Funkcija „Uporedi proizvode“ proces donošenja odluke u mnogome pojednostavljuje. Omogućava paralelni pregled dva proizvoda, njihovih detaljnih informacija i cene.
Primena funkcije je jednostavna. Dovoljno je da odaberete dva proizvoda, aktivirate funkciju „Uporedi proizvode“ i u prozoru za poređenje dobićete njihov paralelni pregled.
ŠTA OMOGUĆAVA FUNKCIJA ’’MOJI FAVORITI’’?
Kupovinu poizvoda prate potrošačke navike koje se odnose na konkretne proizvode koje kupujete i one koje bi želeli da kupite. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam upravo to i omogućava: da kreirate spisak proizvoda koje često kupujete ili onih koje bi u jednom trenutku želeli da kupite. Jednostavnim klikom na dugme ’’Dodaj u favorite’’, proizvod postaje favorit. Odabrani proizvodi se čuvaju u folderu ’’Moji favoriti’’ i dostupni su Vam svakoj narednoj poseti Pet Marketa. Na taj način formirate vaš lični prodajni prostor u okviru prodavnice što Vam omogućava stalan uvid u izabrane proizvode i jednostavnu kupovinu bez suvišnih pretraga.
Link ’’Moji favoriti’’ se nalaze u gornjem desnom uglu zaglavlja sajta. Funkcija ’’Favoriti’’ Vam ne omogućava dodatne popuste ili posebne ponude.
Kontakt
Korisnički centar: 061-29-29-061; 061-29-29-062;
Operativni poslovi: office@petmarket.rs
Marketing: marketing@petmarket.rs
Ukoliko želite da nas kontaktirate putem direktne kontakt forme kliknite na sledeći link.
Taste of the Wild Southwest Canyon je uravnotežena i ukusna suva hrana za pse svih rasa, starosti i veličina. Receptura se orijentiše prirodnim prehrambenim potrebama pasa i pruža visoki udeo kvalitetnih proteina. Izvori proteina su govedina, jagnjetina, divlja svinjetina i riba, ova hrana ne sadrži žitarice, jer su one često uzrok intolerancije na hrahu i često se teško vare. Kao izvor ugljenih hidrata Taste of the Wild Southwest Canyon sadrži grašak, koji donosi mnogo važnih hranljivih materija, vitamina i elemenata u tragovima. Povrće i voće brine za odlučujući udeo minerala i vitamina. Visokim udelom antioksidansa Taste of the Wild hrana dodatno pruža visoku zaštitu ćelija od napada slobodnih radikala i jača imunološki sistem. Zdrava probava i uravnotežena crevna flora se poboljšavaju zbog dodatka cikorije i yucce schidigere, koje su izvor prebiotskog inulina. Visok kvalitet sastojaka garantuje zdravu i prirodnu hranu kao i najbolje prihvatanje i svarljivost.
Neke od karakteristika Taste of the Wild:
- za pse svih uzrasta, rasa i veličina
- govedina, jagnjetina i divlja svinja bogate proteinom: odabrani sastojci se sastoje od lako svarljivih proteina i masnoća i koriste se kao optimalni energetski izvor, kako bi pas ostao u najboljoj formi
- grašak kao izvor ugljenih hidrata: izvor mnogobrojnih hranljivih materija, vitamina i elemenata u tragovima kao i energije
- seme lana: posebno bogato nezasićenim masnim kiselinama, uglavnom omega 3 za zdravo krzno, dodatno sadrže važne materije, koje potpomažu probavu
- jaja: sadrže kvalitetne, lako svarljive proteine kao i lutein i zeaksantin za dvostruku zaštitu očiju
- bez žitarica: formula bez žitarica osigurava Vašem psu uravnoteženu ishranu za optimalno zdravlje i vitalnost. Mnogobrojni veterinari vide žitarice u hrani za pse kao uzrok zdravstvenih problema. Visoki udeo ugljenih hidrata u žitaricama može voditi do gojaznosti, dijabetesa, probavnih problema i ostalih oboljenja
- uravnotežena mešavina proteina za optimalni profil aminokiselina - aminokiseline su temeljne komponente za zdravo telo. Okeanska riba s visokim udelom aktivnih omega 3 masnih kiselina (DHA, EPA) brine za zdravu kožu i sjajno krzno
- omega 3 masne kiseline DHA: za dobar i zdrav razvoj mozga, vida i zglobova tokom faze rasta
- visoki udeo antioksidansa: imaju visoki kapacitet zaštite ćelija i štite ih od napada slobodnih radikala i podstiču imunološki sistem
- zdrava probava: osušeno korenje cikorije i ekstrakti yucca schidigera donose prebiotski inulin i podržavaju zdravu ravnotežu crevne flore, podstiču imunološki sistem i jačaju obrambene snage
- borovnice i maline: šumsko voće je bogato fitonutrijentima s antioksidativnim karakteristikama za zaštitu ćelija
- paradajz: paradajz doprinosi biljna vlakna za zdravu probavu i sadrži vitamine za zdravlje kao i jake antioksidanse kao beta karoteni i likopeni
- Ne sadrži: ostatke životinjskog mesa i mesne nusproizvode, kao ni pojačivače ukusa i boje
Sastav: Govedina, dehidrirano jagnjeće meso, grašak, garbanzo pasulj, krompir, proizvodi od jaja, prirodne arome, riblje brašno od okeanske ribe, proteini krompira, meso divlje svinje, pulpa paradajza, so, holin hlorid, sušeni koren cikorije, paradajz, borovnice, maline, ekstrakt juke, suvi fermentacioni proizvodi (Lactobacillus acidophilus, Bifidobacterium lactis, Lactobacillus reuteri).
Analiza: Sirova vlaga 10%, Sirovi proteini 29%, Sirove masti 15%, Sirova vlakna 3%, Kalcijum: 1,9%, Fosfor: 1,1%, Cink 150 mg/kg min. Selen 0,4 mg/kg min. Vitamin E 150 IJ/kg min. Omega-6 masne kiseline 2,8% min. Omega-3 masne kiseline 0,3% min.
Minerali i vitamini: Vitamin E, gvožđe proteinat, cink proteinat, bakar proteinat, cink sulfat, bakar sulfat, kalijum jodid, tiamin mononitrat (vitamin B1), mangan proteinat, manganov oksid, askorbinska kiselina, biotin, niacin, kalcijum pantotenat, mangan sulfat, natrijum selenit, piridoksin hidrohlorid (vitamin B6), vitamin B12, riboflavin (vitamin B2), vitamin D, folna kiselina.
Preporučena dnevna količina:
Težina psa |
6 – 12 nedelja starosti |
3 – 4 meseci starosti |
5 – 7 meseci starosti |
8 – 12 meseci starosti |
12 > meseci starosti |
1 - 3 kg |
100 - 130 g |
100 - 120 g |
70 - 100 g |
50 - 70 g |
30 - 50 g |
3 - 5 kg |
130 - 230 g |
120 - 200 g |
100 - 130 g |
70 - 100 g |
50 - 100 g |
5 - 10 kg |
230 - 370 g |
200 - 300 g |
130 - 230 g |
100 - 170 g |
100 - 150 g |
10 - 15 kg |
370 - 495 g |
300 - 420 g |
230 - 320 g |
170 - 250 g |
150 - 200 g |
15 - 20 kg |
495 - 595 g |
420 - 520 g |
320 - 370 g |
250 - 300 g |
200 - 230 g |
20 - 30 kg |
- |
520 - 690 g |
370 - 495 g |
300 - 400 g |
230 - 320 g |
30 - 40 kg |
- |
690 - 825 g |
495 - 595 g |
400 - 470 g |
320 - 370 g |
40 - 50 kg |
- |
- |
595 - 690 g |
470 - 550 g |
370 - 430 g |
50 - 60 kg |
- |
- |
690 - 760 g |
550 - 640 g |
430 - 500 g |
60 - 70 kg |
- |
- |
760 - 890 g |
640 - 720 g |
500 - 570 g |
70 - 80 kg |
- |
- |
890 - 990 g |
720 - 790 g |
570 - 640 g |
* Kada prebacujete Vašeg ljubimca na Taste of the Wild, preporučujemo postepen prelazak od 7 – 10 dana kako biste izbegli moguće probavne smetnje kod osetljivih jedinki. Dodajte malu količinu nove hrane u prethodnu hranu Vašeg psa postupno povećavajući količinu nove hrane i smanjujući količinu prethodne dok prelazak nije završen.
Taste of the Wild concept:
Godine pripitomljavanja su naše ljubimce povele putem od žestokih predatora do najboljih prijatelja. Međutim, moderna nauka dokazuje da Vaš pas ili mačka i dalje deli DNK vuka ili divlje mačke. Taste of the Wild® hrana za pse i mačke nudi Vašem ljubimcu ishranu koja im je zapisana u genima. Ona pruža vašem ljubimcu prirodnu, uravnoteženu ishranu koju je nekad mogao naći „u divljini”.
Taste of the Wild proizvodnja sa prečišćenom vodom:
U proizvodnji dehidrirane hrane za kućne ljubimce se u procesu kuvanja koristi voda u obliku vodene pare. Taste of the Wild koristi proces prečišćavanja vode poznat kao obrnuta osmoza koji koriste mnogi proizvođači flaširane vode. U procesu obrnute osmoze voda prolazi kroz izuzetno fine filtere koji uklanjaju mikroorganizme, organske i neorganske primese. Krajnji rezultat je pročišćena voda koja se potom u obliku vodene pare koristi u procesu kuvanja Taste of the Wild dehidrirane hrane za kućne ljubimce.
Taste of the Wild super premium hrana za pse i mačke
Zemlja proizvodnje: SAD
Proizvođač: Diamond Pet Foods, Jefferson City, SAD
Uvoznik: MJ Trade d.o.o. Zemun, Srbija